Komplexe Aufgabenstellungen sind  dann erfolgreich zu bewältigen, wenn unterschiedliche Kompetenzen und Stärken von Teammitgliedern wirksam und in der Zielverfolgung vernetzt sind. Teams unterscheiden sich von bloßen Gruppen darin, dass sie gemeinsam Ziele verfolgen, und dass Aufgaben, Rollen und Verantwortlichkeiten stärkenorientiert und komplementär verteilt und zugeordnet sind. Darüber hinaus kennzeichnet Teams, dass verbindliche Standards, Werte und Spielregeln existieren und dass die persönlichen Beziehungen der Teammitglieder durch Offenheit, Vertrauen und Wertschätzung geprägt sind.